BPO Solutions
Services d'outsourcing
Expert de la saisie de donnée et de la relation client, BPO solutions vous accompagne dans toutes les tâches de back office permettant à vos collaborateurs de se concentrer sur les actions stratégique à votre activité
Traitement
de données
Comptabilité,
facturation
Secrétariat et
centre d’appel
Traitement d’image et support à l'IA
Traitement de données
Notre équipe d’opérateurs est en mesure de prendre en charge tout type de saisie quelque soit les données sources (manuscrites ou tapuscrites). Nous élaborons une offre sur-mesure, en fonction de vos contraintes financières et exigences qualité. Spécialiste de la saisie de données, nous disposons des outils les plus performants du marché et nos collaborateurs dactylographes ont une grande vitesse de frappe et une très bonne précision. Nos chefs de projets définissent les stratégies de campagne les plus adaptés à vos attentes et s’adapte à toute type de demande. Les données peuvent ensuite être mise en forme et indexer selon vos besoin.
Nous intervenons dans tous les domaines :
- Saisie et enrichissement de base de données
- Indexation, structuration et mise en forme
- Gestion de saisies simples et de saisies doubles.
- Saisie de données médicales
- Saisie d’annuaires
- Saisie dans le cadre de campagnne marketing (Bulletins de participation à un jeu-concours, coupons-réponse, offres promotionnelles, créer des bases de données clients prospects)
- Saisie kilométrique
- Saisie de questionnaires
- Saisie d’enquêtes
- Saisie de rapports
- Saisie ebook
- Saisie de catalogues
- Saisie et mise à jour de bases de données
- Saisie d’annonces
- Saisie de manuscrits
- Saisie de fiches de contact
Comptabilité, facturation
Nous assurons la saisie de vos écritures comptables en ligne sur les logiciels de votre choix. Nous réalisons la tenue de vos différents journaux :(caisse, achat, banque, vente, général…).
Nous procédons à l’enregistrement des factures d’achat et de vente, relévés bancaires et déclarations de TVA…
Secrétariat et centre d’appel
L’accueil téléphonique est la première prise de contact de vos clients avec votre entreprise ou votre cabinet, c’est un élément crucial de la relation client. Conscient de cela, BPO solutions offre à vos clients un contact accueillant associé à un échange pertinent basé strictement sur votre directive. Nous assurons la permanence téléphonique de votre structure.
Nous prenons en charge notamment tout le télésecrétariat des professions libérales ( artisans, avocat, medecin…).
Pour chacun de vos prospects, nous mettons en place une assistance immédiate et totalement fiable. Nos lignes de standard téléphonique sont gérées par des experts, qui sont en capacité de fournir des conseils, dans le but d’aider les personnes à trouver des solutions à leurs problèmes.
Prise de rendez-vous, de messages, gestion des différentes requêtes, redirection vers les services associés, répondeur personnalisé, pré décroché…
Voici un exemple de solutions que BPO Solutions met à votre entière disposition.
- Appels entrants
- Appels sortants
- Prise de message
- Mise à jour d’agenda
- Téléproposection
- Mise à jour de base prospects
Traitement d’image et support à l’intelligence artificielle
Segmentation, annotation et classification d’images et de vidéos
Classification d’images en télédétection, segmentation d’images, annotation d’images et de vidéos, data labeling.
Reconnaissance d’objets et de personnes
Expérimenté en Computer Vision, BPO Solutions met à votre disposition des équipes qualifiées en reconnaissance d’objets, personnes, lieux ou actions, dans des images ou des vidéos, pour développer rapidement et efficacement vos plateformes d’apprentissage et vous offrir un avantage concurrentiel tangible.
Détourage d’images
Nos équipes détourent, suivant le modèle et le niveau de précision souhaitée, et sélectionnent les éléments spécifiques de vos images.
Nos derniers projets
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